Esta es una traducción del documento original en polaco. Nuestro servicio se rige por la legislación polaca; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en polaco.
Política de privacidad
de la aplicación "Letter from the future" · en vigor desde el 01.08.2026
Objeto de la presente Política de privacidad
La presente Política de privacidad explica de qué manera se recopilan y utilizan los datos personales en relación con el funcionamiento de la Aplicación "Letter from the future", en particular al cumplimentar el Formulario, generar la Carta desde el futuro, solicitar una Consulta, solicitar la preparación de una Oferta y suscribirse a comunicaciones de marketing.
El Administrador trata los datos de conformidad con los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.
Los datos facilitados con el fin de generar la Carta no se utilizan automáticamente con fines de marketing. El uso de la dirección de correo electrónico para el envío de información comercial solo tiene lugar una vez cumplidas condiciones legales independientes y prestado el consentimiento por parte del interesado.
Administrador de los datos
El administrador de los datos personales es:
- Nombre (nombre y apellidos/empresa): Kinga Czerlikowska
- Dirección: Beskidzka 36, 34-300 Żywiec, Polonia
- NIF (NIP): 5532291029
- Número de registro empresarial (REGON): 241775190
- Dirección de correo electrónico:
(en adelante, el "Administrador"). El Administrador determina de forma independiente las finalidades y los medios del tratamiento de datos en relación con el funcionamiento de la Aplicación.
En materia de datos personales, del ejercicio de los derechos derivados del RGPD o de la seguridad de los datos, se puede contactar en la dirección indicada anteriormente o por escrito en la dirección del Administrador.
Alcance de los datos tratados
En relación con el uso de la Aplicación, el Administrador podrá tratar:
- el nombre y los apellidos del Usuario, cuando sean obligatorios o se hayan facilitado voluntariamente;
- la dirección de correo electrónico;
- las respuestas facilitadas en el Formulario;
- la descripción de los objetivos personales o profesionales;
- información sobre las acciones previstas, los obstáculos anticipados y los recursos disponibles;
- información sobre el sector, la profesión, la actividad o los planes profesionales;
- información sobre ingresos, ganancias, costes u otras cantidades previstas;
- nombres de lugares e información sobre la forma prevista de celebrar la consecución del objetivo;
- nombres u otros datos de las personas indicadas por el Usuario;
- otra información introducida voluntariamente en campos abiertos;
- el contenido de la Carta generada;
- los datos facilitados durante una Consulta o en relación con la preparación de una Oferta;
- los datos relativos a reclamaciones y al contacto con el Administrador;
- datos técnicos, tales como la dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo de navegador, momento de realización de las distintas operaciones e información sobre errores;
- información sobre los consentimientos prestados, su contenido, la fecha de su otorgamiento y la fecha de su retirada.
El alcance de los datos depende de la forma en que se utilice la Aplicación. El Administrador no exige información que no sea necesaria para prestar el servicio elegido.
El Formulario no está destinado a la comunicación de categorías especiales de datos personales ni de datos relativos a condenas e infracciones penales.
El Usuario deberá abstenerse de facilitar su número de identificación nacional, datos de documentos de identidad, credenciales de acceso, información médica, información amparada por el secreto profesional u otros datos cuya divulgación pudiera vulnerar los derechos del Usuario o de terceros.
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos contenidos en el Formulario se tratan con la finalidad de celebrar y ejecutar el contrato de generación y entrega de la Carta. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si el Usuario solicita una Consulta, los datos se tratarán con la finalidad de atender su solicitud, preparar la Consulta, realizar el contacto y proporcionar respuesta. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si el Usuario solicita la preparación de una Oferta, los datos podrán analizarse con el fin de determinar sus necesidades y preparar una propuesta adecuada. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, como medida precontractual adoptada a petición del interesado.
Los datos relacionados con una reclamación se tratan con la finalidad de tramitarla, cumplir obligaciones legales y proteger los derechos del Usuario. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras b) y c), del RGPD.
Los datos podrán tratarse con el fin de garantizar la seguridad de la Aplicación, prevenir abusos, detectar averías, crear copias de seguridad y documentar el correcto funcionamiento del sistema. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, siendo el interés legítimo del Administrador garantizar el funcionamiento seguro y fiable de la Aplicación.
Los datos podrán tratarse con el fin de formular, ejercer o defender reclamaciones. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, siendo el interés legítimo la protección de los derechos del Administrador y la acreditación de la correcta ejecución del contrato.
La dirección de correo electrónico podrá utilizarse para el envío de información comercial y la realización de marketing directo una vez obtenido el consentimiento requerido. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 398 de la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas.
La información sobre el otorgamiento o la retirada del consentimiento podrá conservarse con el fin de acreditar que las actividades de marketing se llevaron a cabo conforme a la ley. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c) o f), del RGPD.
Si en la Aplicación se aplicaran herramientas analíticas o de marketing facultativas que utilicen cookies o tecnologías similares, los datos se tratarán una vez obtenido el consentimiento requerido.
Generación de la Carta mediante inteligencia artificial
Las respuestas facilitadas por el Usuario podrán tratarse mediante una herramienta basada en inteligencia artificial con el fin de generar una Carta personalizada.
El uso de la herramienta de IA tiene carácter auxiliar y sirve para preparar el contenido solicitado por el Usuario. Este proceso no implica la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos para el Usuario ni que le afecten significativamente de modo similar.
El Administrador adoptará medidas dirigidas a limitar el alcance de los datos transferidos a la herramienta de IA a la información realmente necesaria para generar la Carta.
En la medida de lo posible, el contenido se seudonimizará, en particular limitando la transferencia de nombres y apellidos, datos de contacto precisos y otros identificadores.
Los datos de los Usuarios no se utilizarán para entrenar modelos propios o de terceros de inteligencia artificial, salvo que se establezca una base jurídica independiente para dicho uso y se informe previamente al Usuario de las normas de dicho tratamiento.
La herramienta de IA utilizada para generar la Carta es OpenAI (OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C.), invocada directamente a través de la API del proveedor. Los datos pueden tratarse en Estados Unidos y en otros países en los que OpenAI mantiene infraestructura, sobre la base de cláusulas contractuales tipo. Los datos enviados a través de la API no se utilizan por defecto para entrenar modelos y se conservan durante un máximo de 30 días con fines de supervisión de abusos, tras lo cual se eliminan, salvo que la ley exija un plazo de conservación mayor. A este respecto, OpenAI actúa como encargado del tratamiento en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) suscrito con el Administrador.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán transferirse a entidades que apoyen al Administrador en la gestión de la Aplicación, en particular:
- proveedores de alojamiento e infraestructura de servidores;
- proveedores de correo electrónico;
- el proveedor de la herramienta de IA utilizada para generar la Carta;
- entidades que prestan servicios informáticos, de mantenimiento y de ciberseguridad;
- proveedores del sistema utilizado para gestionar las comunicaciones de marketing;
- proveedores de herramientas analíticas, en caso de que se utilicen;
- despachos de abogados, contables, auditores y otros asesores;
- entidades autorizadas a recibir datos en virtud de la normativa aplicable.
Las entidades que traten datos por encargo del Administrador solo podrán utilizarlos sobre la base de un contrato y de conformidad con las instrucciones documentadas del Administrador, salvo que una obligación de tratarlos de forma distinta se derive de la ley.
Los datos no se venderán a terceros ni se transferirán a socios para sus propios fines de marketing sin una base jurídica independiente.
Entre los proveedores técnicos a los que pueden transferirse los datos se incluyen, en particular: DigitalOcean (región FRA1, Fráncfort, UE) – alojamiento de la Aplicación y de la base de datos gestionada; Mailtrap (Railsware Products Studio LLLC) – envío de correos electrónicos con la Carta y los archivos adjuntos en PDF; Google LLC / Google Ireland Limited (Google Analytics GA4) – análisis de las estadísticas de uso de la Aplicación.
Plazo de conservación de los datos
Las respuestas facilitadas en el Formulario y el contenido de la Carta se conservarán durante el tiempo necesario para generar y entregar la Carta y, posteriormente, durante 1825 días con el fin de permitir la gestión de incidencias técnicas y reclamaciones.
Transcurrido el plazo indicado, el contenido del Formulario y de la Carta se eliminará o anonimizará, salvo que:
- el Usuario haya solicitado expresamente su conservación durante un plazo más largo;
- una conservación más prolongada sea necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones concretas;
- la obligación de conservación se derive de la normativa aplicable.
Los datos relacionados con una Consulta se conservarán durante el tiempo necesario para realizarla y, posteriormente, durante el plazo necesario para acreditar el desarrollo del contacto y para la defensa frente a reclamaciones.
Los datos relacionados con la preparación de una Oferta se conservarán hasta la finalización del proceso de oferta y, posteriormente, durante un plazo correspondiente al de prescripción de posibles reclamaciones, si existe una necesidad justificada de conservarlos.
Los datos utilizados con fines de marketing se tratarán hasta que se retire el consentimiento, se dejen de realizar las actividades de marketing correspondientes o se constate que los datos han quedado desactualizados.
La información sobre el otorgamiento y la retirada del consentimiento podrá conservarse durante más tiempo que los datos utilizados con fines de marketing, si ello resulta necesario para acreditar que las actuaciones del Administrador se ajustaron a la ley.
Los datos técnicos y los registros del sistema se conservarán durante 5 años, salvo que un incidente de seguridad concreto justifique su conservación durante más tiempo.
Carácter voluntario de la facilitación de los datos
La facilitación de los datos señalados como obligatorios es voluntaria, pero necesaria para celebrar y ejecutar el contrato de generación de la Carta.
La falta de indicación de una dirección de correo electrónico impedirá la entrega de la Carta, si el correo electrónico es el único canal de entrega previsto.
La facilitación de información para una Consulta o para la preparación de una Oferta es voluntaria, pero su ausencia puede impedir que el Administrador proporcione una respuesta adaptada a las necesidades del Usuario.
La prestación del consentimiento de marketing es voluntaria. Su denegación o su posterior retirada no afectarán a la posibilidad de generar la Carta ni de utilizar las demás funcionalidades de la Aplicación.
Derechos de los interesados
La persona cuyos datos son objeto de tratamiento tiene derecho a solicitar el acceso a los datos y a obtener una copia de estos.
Si los datos son incorrectos o incompletos, la persona podrá solicitar su rectificación o su complementación.
En los casos previstos por el RGPD, la persona podrá solicitar la supresión de los datos, en particular cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, o cuando se haya retirado el consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento.
La persona podrá solicitar la limitación del tratamiento si impugna la exactitud de los datos, la licitud del tratamiento o la necesidad de su conservación continuada.
En relación con los datos tratados sobre la base de un contrato o del consentimiento, por medios automatizados, la persona podrá tener derecho a la portabilidad de los datos.
Frente al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, podrá formularse oposición por motivos relacionados con la situación particular de la persona.
Frente al tratamiento de datos con fines de marketing directo, podrá formularse oposición en cualquier momento, sin necesidad de justificar motivos particulares. Tras recibir la oposición, los datos dejarán de utilizarse para dicho marketing.
El consentimiento prestado podrá retirarse en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Las solicitudes podrán dirigirse a . El Administrador podrá solicitar información adicional necesaria para confirmar la identidad de la persona que formula la solicitud.
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Datos de otras personas indicadas por el Usuario
El Formulario podrá permitir al Usuario describir a personas con las que el Usuario pretenda alcanzar el objetivo o celebrar su consecución.
El Usuario deberá limitar al mínimo la facilitación de datos de otras personas y, cuando sea posible, utilizar una descripción de la relación o del rol en lugar del nombre y apellidos de la persona.
Los datos de terceros no serán utilizados por el Administrador para contactar con esas personas ni para realizar marketing hacia ellas.
Dichos datos se tratarán únicamente como elemento del contenido facilitado por el Usuario y con la finalidad de generar la Carta.
Cambio de administrador y continuidad de la actividad
En caso de que el Administrador cambie la forma de ejercer su actividad, aporte la empresa o la Aplicación a una sociedad, transmita la empresa del Administrador o de que otra entidad asuma la gestión de la Aplicación, los datos podrán transferirse a la entidad que continúe la actividad, siempre que la transferencia cuente con una base jurídica adecuada y sea necesaria para:
- la continuación de la ejecución de los contratos celebrados;
- garantizar la continuidad del funcionamiento de la Aplicación;
- la gestión de reclamaciones y consultas de los Usuarios;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Antes del cambio, o inmediatamente después de este, se informará a los Usuarios de la identidad del nuevo administrador, sus datos de contacto, la fecha del cambio, las finalidades y bases jurídicas del tratamiento, y los derechos que les asisten.
Un cambio de Administrador no supone una ampliación automática de las finalidades del tratamiento. El nuevo administrador no estará autorizado a utilizar los datos para finalidades incompatibles con la finalidad original de su recogida.
Los consentimientos de marketing existentes solo podrán ser utilizados por la nueva entidad cuando su contenido, la forma en que se haya asumido la actividad y la normativa aplicable lo permitan. En los demás casos, la nueva entidad solicitará a los Usuarios que presten un nuevo consentimiento.
La mera información sobre la posibilidad de un futuro cambio de administrador no constituye, por sí sola, consentimiento para el marketing realizado por futuras entidades ni por entidades vinculadas o colaboradoras de cualquier tipo.
Cookies y tecnologías similares
La Aplicación podrá utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, mantener la sesión, proteger el Formulario, recordar la configuración y realizar análisis.
Los archivos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación podrán utilizarse sin consentimiento adicional, en la medida permitida por la ley.
Los archivos analíticos, de preferencias o de marketing se utilizarán una vez obtenido el consentimiento del Usuario, cuando este sea necesario.
La Aplicación utiliza la siguiente herramienta analítica:
- Google Analytics (GA4) – proveedor: Google Ireland Limited; finalidad: análisis de las estadísticas de uso de la Aplicación; período de conservación de los datos: 14 meses; los datos podrán transferirse a Google LLC (EE. UU.) sobre la base del EU-U.S. Data Privacy Framework; no se utilizan funciones publicitarias (Google Signals).
Seguridad de los datos
El Administrador aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos, al alcance del tratamiento y a la probabilidad y gravedad del riesgo de vulneración de los derechos o libertades de las personas físicas.
Dichas medidas incluyen, en particular, el cifrado de las transmisiones, el control de acceso, la gestión de permisos, la realización de copias de seguridad, el registro de eventos, la actualización del software y los procedimientos de respuesta ante incidentes.
El acceso a los datos está limitado a las personas que lo necesitan para el desempeño de sus funciones y que se han comprometido a mantener la confidencialidad.
El Administrador evalúa periódicamente la eficacia de las medidas de seguridad aplicadas y las adapta a los cambios tecnológicos y a los cambios en el funcionamiento de la Aplicación.
Modificaciones de la Política de privacidad
La presente Política podrá actualizarse en relación con cambios en la normativa, cambios en el funcionamiento de la Aplicación, la implementación de nuevas funcionalidades, un cambio de proveedores o un cambio de administrador.
Si un cambio afecta significativamente a la forma en que se tratan los datos o a los derechos de los Usuarios, el Administrador facilitará información sobre dicho cambio de la manera adecuada a la naturaleza de la relación con el Usuario.